Canvis i devolucions

Si per qualsevol motiu no queda satisfet amb l’abric macropus adquirit a la botiga online de www.macrop.us, tens 14 dies naturals des de la data de la compra per tal de fer la devolució.

Per a la devolució, l’abric ha d’estar en les mateixes condicions en les quals el vas rebre, amb tots els seus accessoris i/o documentació (albarà, factura o tiquet de compra) i dins del seu embalatge original.

Això implica que els articles (que només hauran estat provats) no presentaran danys ni brutícia, no s’hauran rentat, alterat o desgastat i que totes les etiquetes estaran intactes.Com a justificant per a la devolució, et recomanem guardar el rebut del missatger com a comprovant d’entrega del paquet.

Les devolucions s’hauran d’enviar a la nostra central macropus E-Commerce. macropus no es farà càrrec del cost d’enviament.

macropus Dept. E-Commerce (devolucions)
C/ Muralla del Carme 5 – 08241 Manresa (Barcelona)

Per completar la devolució del teu article, hauràs d’enviar-nos un correu electrònic a info@macrop.us indicant en el concepte si es tracta d’un canvi o una devolució i detallant en el correu electrònic el número de comanda, el nom del titular de la targeta del sistema de pagament escollit. El reemborsament de l’import es processarà de la mateixa manera que hagi estat el pagament, dins dels 14 dies naturals següents a la recepció i comprovació de la mercaderia.