Canvis i devolucions

Si per qualsevol motiu no queda satisfet amb l’abric macropus adquirit a la botiga online de www.macrop.us, tens 14 dies naturals des de la data de la compra per tal de fer la devolució.

Per a la devolució, l’abric ha d’estar en les mateixes condicions en les quals el vas rebre, amb tots els seus accessoris i/o documentació (albarà, factura o tiquet de compra) i dins del seu embalatge original.

Això implica que els articles (que només hauran estat provats) no presentaran danys ni brutícia, no s’hauran rentat, alterat o desgastat i que totes les etiquetes estaran intactes.Com a justificant per a la devolució, et recomanem guardar el rebut del missatger com a comprovant d’entrega del paquet.

Les devolucions s’hauran d’enviar a la nostra central macropus E-Commerce. macropus no es farà càrrec del cost d’enviament.

macropus Dept. E-Commerce (devolucions)
C/ Sant Bartomeu 32, 3º – 08241 Manresa (Barcelona)

Per completar la devolució del teu article, hauràs d’enviar-nos un correu electrònic a info@macrop.us indicant en el concepte si es tracta d’un canvi o una devolució i detallant en el correu electrònic el número de comanda, el nom del titular de la targeta p del sistema de pagament escollit. El reemborsament de l’import es processarà de la mateixa manera que hagi estat el pagament, dins dels 14 dies naturals següents a la recepció i comprovació de la mercaderia.